Coaching et formation · 2024

SoColibris

D'un kit LinkedIn au site complet : l'accompagnement digital d'une activité de coaching.

01Le besoin

SoColibris exerce une activité d’accompagnement fondée sur des valeurs humaines et bienveillantes. La demande portait sur un kit LinkedIn complet, destiné à renforcer sa présence professionnelle en ligne.

LinkedIn impose une tension particulière. La plateforme attend un registre professionnel, parfois corporate, alors que l’activité repose précisément sur la proximité et l’authenticité. Trop de formalisme trahit la nature du service, trop de familiarité dessert la crédibilité.

L’enjeu : construire une présence qui valorise l’expertise sans effacer la personne, sur une plateforme où les deux se confondent.

La collaboration s’est prolongée par la conception du site internet. SoColibris accompagne professionnels et équipes sur le leadership, la gestion du stress et la conduite du changement, avec une offre répartie entre coaching individuel, formations et accompagnement collectif.

La difficulté tenait à la lisibilité de cette offre. Trois familles de prestations, chacune déclinée en plusieurs entrées, s’adressant à des interlocuteurs différents : un dirigeant qui cherche à structurer son management, un salarié en reconversion, une équipe en difficulté relationnelle. Un visiteur devait pouvoir identifier sa situation en quelques secondes.

S’y ajoutait la place de la fondatrice. Sur une activité de coaching, la relation de confiance précède la prestation, et la personne est indissociable du service. La présenter trop peu affaiblit la crédibilité, trop la ramène le site à une page personnelle.

02La réponse

Le kit dépasse la fourniture de visuels et intègre une dimension stratégique.

Des visuels personnalisés. Bannière, gabarits de publication et éléments de profil ont été conçus comme un système cohérent, reconnaissable d’un contenu à l’autre.

Des recommandations de communication. Le kit inclut des préconisations sur l’usage des visuels et la structuration des publications. Une identité graphique sur LinkedIn ne produit d’effet que si elle est employée avec régularité.

Un équilibre entre professionnel et authentique. Les partis pris visuels placent la marque dans un registre chaleureux mais rigoureux, en cohérence avec les valeurs de l’activité.

Le résultat permet de valoriser l’expertise tout en créant une connexion plus directe avec le réseau.

Une entrée par la situation plutôt que par la prestation. La page d’accueil interpelle le visiteur sur ce qu’il vit, diriger une équipe, changer, renforcer un collectif, équilibrer sa vie, avant de nommer les services correspondants. Cette inversion permet à chacun de se reconnaître sans connaître le vocabulaire du métier.

Une architecture en deux branches. Coaching et formations sont clairement séparés dans la navigation, chacun avec ses trois entrées. Cette symétrie rend l’offre saisissable d’un coup d’œil malgré son étendue.

Une présence incarnée mais cadrée. La fondatrice apparaît avec son parcours, ses accréditations et ses chiffres d’activité, dans une section identifiée. La confiance s’établit par les preuves plutôt que par le récit.

Un site bilingue. La version anglaise répond à la réalité du marché luxembourgeois, où une part des interlocuteurs ne travaille pas en français.

—Fonctionnalités

  • Architecture à deux branches : coaching et formations
  • Pages dédiées par type d'accompagnement
  • Section de présentation de la fondatrice
  • Indicateurs d'activité chiffrés
  • Vitrine des partenaires et accréditations
  • Formulaire de contact
  • Site bilingue français et anglais

↘Les visuels

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Nadège Ravoux Nadège Ravoux Professional coaching for team leaders